Thema: Privileg ProComfort Herd

Hallo
Ich habe meiner mutter einen herd von Privileg ProComfort 80450 e gekauft, ohne *****feld. Das habe ich gesondert bei einer auktion gekauft. ist auch ein privileg und hat den selben anschlussstecker. mein vater hat den herd dann angeschlossen, der herd funktioniert, jedoch das *****feld nicht. gegen abend habe ich dann nochmal versucht ob die platten gehen und wir waren froh
am nächsten tag gingen sie wieder nicht und einen tag später doch wieder.
was kann das sein? eine zeitschaltung? kindersicherung?

Und das Backrohr funkt. immer bzw. Fehlerlos in der Zeit wo die Kochplatten nicht funkt. ?
Schalte mal zur Kontrolle nur die Backrohrlampe ein !

bis auf die kochplatten funktioniert alles. ich habe die verschiedenen funktionen wie umluft, grill usw. getestet.

danke schonmal für die schnelle antwort

Und Dein Vater ist ein Profi u. weiss es wie man einen E-Herd richtig anklemmt, bzw. Sicherungen o. Automaten sind auch alle okay ?

nein, profi ist er nicht. auf dem herd waren 3 verschiedene anschlussmöglichkeiten aufgezeichnet. wir haben ihn so angeschlossen wie es dort als "auslieferungszustand" bezeichnet wurde und das war auch genauso wie unser alter herd. es war auch ein bekannter da der kennt sich etwas aus und der hat leider auch nichts gefunden. das komische daran ist ja, das wir schon 2 mal gekocht haben.

Der Auslieferungszustand kann aber oft genau das Schlimme sein !

Bei manchen Geräten sind oft 2 Brücken von L1 zu L2 zu L3 drinnen u. wenn man diese nicht entfernt, wenn 3 Phasen zur Verfüngung sind, hat das meist schlimmere Folgen für das Kochfeld !
Tut mir leid, kann von der Ferne nichts sehen, nur vermuten ?

also brücken sind drin, das hab ich gemacht als wir ihn angeschlossen haben.

Herd ist neu, mit Rechnung ?
Kochfeld ist neu, aber ohne Rechnung ?
Wer prüft jetzt ob alle 3 Phasen ständig vorhanden sind ?
Sollten alle 3 Phasen vorhanden sein, würde ich mal den KD anrufen wegen eventueller Garantie-Ansprüche ohne selber noch was weiter zu machen !

beides wurde ersteigert. der herd ist aber neu. die platte ist eine gebrauchte, nicht die originale vom herd, aber mit gleichem stecker und von der gleichen marke. hmmm... also strom bekommt der.
da ich mich nicht wirklich auskenne, werde ich wohl zu nem elektriker fahren müssen.

Gute Idee, einen Fachmann zu nehmen !
Besser wäre es aber den KD mal anrufen, vielleicht können die mal schon am Telefon Tip´s geben u. wenn man in etwa weiss was es ist, wahrscheinlich das Kochfeld,
für das defekte Teil dann erst einen Eli, Privileg ist ja ein Quelle-Produkt das gar nicht jeder Serviciert, aber der sich der Sache annimmt, zu kontaktieren !