Thema: Hände weg von AEG und Elektrolux Geräten

Wir haben uns vor 2 1/2 Jahren einen Kombi-Dampfgarer JUNO JOB 98000X von der Fa. Eletkrolux (baugleich mit AEG Gerät) gekauft.
Mit den Funktionsweisen waren sehr zufrieden - aber erst nachdem ich bei einer Kochvorführung war!


Aber nun ist das Gerät DURCHGEROSTET und die Gewährleistungsfrist endet nach 2 Jahren. Der Kundendienst kommt nur, wenn wir dafür bezahlen! Ein neues Gerät bekommen wir nur, wenn wir einen Aufpreis zahlen, wieviel kann man uns jetzt noch nicht sagen, daß muß sich erst der Kundendienst ansehen, den wir aber bezahlen müßten.


Ich frage mich, welche minderwertigen Materialien hier verwendet wurden!!!!
Also, liebe Leute - Finger weg von AEG und Elektrolux Geräten.
Im Forum auf HOME: KochZEIT.at (ist von AEG und Elektrolux) erzählt noch eine Frau von einem durchgerosteten AEG Gerät.

Im Fachhandel gekauft oder auf ner Verkaufsshow bzw. I-net ?

Im Fachhandel kenne ich es anders, allerdings muss man oftmals Vorkasse leisten beim Kundendienst. Die Summe ( oder einen Teil davon ) solltest du aber zurück erhalten wenn der Kulanz Antrag durch ist.

und es kann dir bei jedem Hersteller/ Produkt nach Ablauf der Garantie / Gewährleistung was kaputt gehen.
Ich war lange Jahre im Kundendienst, ich kenne keinen Hersteller der kein " Montagsgerät" dazwischen hatte.. ja sogar Auspacken , einschalten, Garantiefall war dabei und es war dann kein AEG

Hast du Fotos davon ? Evtl hilft es anderen auch mal weiter oder jemand kennt die ursache


mfg Dierk

ein Gerät, welches bestimmungsgemäß mit Wasser oder Dampf arbeitet, darf nicht so einfach nach 2-3 jahren durchrosten! Hier liegt eindeutig ein Material oder Herstellungsfehler vor.

also der geschirrspüler von elektrolux läuft und läuft wie der teufel. ist auch kein dampfgarer ! schon mal versucht bei AEG und co an zu rufen und dort mal druck zu machen. nicht einfach so, mit gefühl. erst erzählen um was es geht, stellen die sich nicht darauf ein, einfach damit drohen an die Presse zu gehen. meistens rudern die idoten zurück. schlechte presse kann kein großes unternehmen gebrauchen. schon granicht in der zeitung oder dann im fernsehen. nicht mit rechtsanwalt drohen. da stehen die jungs eiskalt drüber. die haben ne armee davpn stehen und einen gutachter kannste dir leisten, nur zwanzig nicht davon.

nachdem ich das Internet durchforstet habe, habe ich festgestellt, daß es viele Leidensgenossen gibt.
z.B.
Korrosion/Rost im AEG Mulit-Dampfgarer | Küchenausstattung Forumas Problem dürfte bei AEG bestens bekannt sein.
Wir schalten nun unsere Rechtschutzversicherung ein, der Anwalt meint zwar, daß wir nicht viel Chancen haben werden - aber vielleicht kann er es ja in den Medien bekannt machen - sollen zumindest andere Interessenten informiert bzw. aufgeklärt werden.

Wenn diese AEG Geräte schon sowas von Schrott sind, dann sollten diese auch den entsprechenden Preis haben. Ein Markengerät sollte länger als 2-3 Jahre funktionieren - ist zumind. meine Meinung.


Ich habe ja noch gar nicht erwähnt, daß der defekte Kombi-Dampfgarer auch unseren 2 1/2 jährigen Küchenkasten ruiniert hat!

Danke für die Bilder

mal für Leute für mich die nix damit am Hut haben, was kommt denn in die Mitte rein ? Einfach nur Wasser ?

Mfg dierk