Thema: kühlschrank kühlt nicht mehr!!

Hallo zusammen,

Kühlschrank der Marke Samsung Model:Rl33SBMS1/XEG

ist eine Kühl/gefrier kombi.

2Jahre alt Garantie genau vor einem Monat abgelaufen


Seit 2 Tagen kühlt mein Kühlschrank nicht mehr, das Gefrierfach fuktioniert einwandfrei.Woran könnte es liegen.Er läuft auch normal wie sonst auch.

Könnte es am Thermostat liegen??


lg jessy

Hallo
Kulanzantrag stellen. Falls es Probleme geben sollte den Händler einschalten. Du hast 2 Jahre Garantie und die Herstelle sind im 3 Jahr kulant. mfg K.

Kühlgeräte gehören zu den langlebigen Konsumgütern. Wenn das Gerät schon nach zwei Jahren defekt ist lag mit Sicherheit ein versteckter Mangel vor.

Hallo zusammen!

Bin beim Suchen im Netz hierher gestoßen, da ich ein ähnliches Problem habe.

Bei mir gehts auch um Samsung, dasselbe Gerät.

Meine 2-Jahres-Garantie ist am 27.06.2009 abgelaufen.

Der Gefrierteil funktioniert nicht mehr. Es friert so gut wie gar nicht ein. Habe auf höchste Stufe gestellt. Das Teil läuft pausenlos durch und ist super laut. Messe grade die Temperatur im Gefrierteil.

Nach 2 Jahren ist sowas ja echt ärgerlich. Der Kühlschrank hat mich 400,00 € gekostet, da erwartet man ja eigentlich, dass das etwas langlebiger ist.

Vor allem weiß man halt nicht, was man jetzt überhaupt noch genießen kann aus dem Teil.

Ich habe sofort eine Mail an den Samsung-Support geschickt und werde da jetzt weiter dran bleiben.

Vielleicht hat ja jemand Erfahrung mit der Kulanz bei denen?

Ich würde mich über jede Hilfe freuen!

Vielen Dank und noch einen schönen Sonntag Euch allen!

LG, Tanja