Osram Duluxstar Garantie

Diskutiere Osram Duluxstar Garantie im Lichttechnik Forum im Bereich ELEKTROINSTALLATION; Hallo Mädels und Jungs! Heute habe ich mal ne Frage. Ich habe hier 2 defekte Osram Duluxstar welche 3 Jahre Garantie seitens Osram haben....

Antworten Neues Thema erstellen
  1. #1 PatBonner, 21.01.2010
    PatBonner

    PatBonner Guest

    Hallo Mädels und Jungs!

    Heute habe ich mal ne Frage.

    Ich habe hier 2 defekte Osram Duluxstar welche 3 Jahre Garantie
    seitens Osram haben. Heute war ich zum Austauschen im Praktiker
    (dort hab ich die gekauft) und die weigen sich mir die zu ersetzen.
    Auf Leuchtmittel wäre keine Garantie, obwohl ich auf Osram verwiesen
    habe.

    Weiß von euch einer wie der Austausch von statten geht ?

    Grüße
    Patrick
     

  2. Anzeige

    Schau mal hier: Osram Duluxstar Garantie. Dort wird jeder fündig!
    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
  3. #2 bigdie, 21.01.2010
    bigdie

    bigdie Freiluftschalter

    Dabei seit:
    30.04.2009
    Beiträge:
    21.207
    Zustimmungen:
    817
    AW: Osram Duluxstar Garantie

    Hallo
    Herstellergarantie gibt es wahrscheinlich nur direkt beim Hersteller.
     
  4. #3 PatBonner, 21.01.2010
    PatBonner

    PatBonner Guest

    AW: Osram Duluxstar Garantie

    Möglich.

    aber ich finde auch bei osram.de keine Informationen zum Austausch...

    grüße
    Patrick
     
  5. #4 Kaffeeruler, 21.01.2010
    Kaffeeruler

    Kaffeeruler Administrator
    Mitarbeiter

    Dabei seit:
    23.12.2007
    Beiträge:
    11.717
    Zustimmungen:
    704
  6. #5 PatBonner, 21.01.2010
    PatBonner

    PatBonner Guest

    AW: Osram Duluxstar Garantie

    Ah.

    Vielen Dank !

    Grüße
    Patrick
     
  7. #6 Michael, 22.01.2010
    Michael

    Michael Lizenz zum Löten

    Dabei seit:
    22.07.2005
    Beiträge:
    1.355
    Zustimmungen:
    5
    AW: Osram Duluxstar Garantie

    Hi,

    ich hatte gerade auch so einen Fall. Fast alle Händler und Hersteller für Leuchtmittel behaupten das es keine "Garantie" für Leuchtmittel gibt.


    Das stimmt so nicht!

    Die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren gegenüber Endverbrauchern kann niemand einschränken!

    gewährleistung leuchtmittel - Google-Suche

    Osram und Philips zahlen dem Elektrogroßhandel einen Ausgleich für "Frühausfall". Prinzipiell kommt also Geld für genau solche Fälle in den Handel.

    Klar ist: Bei Ausfall innerhalb von 6 Monaten geht der Gesetzgeber automatisch von einem Produktionsfehler aus. Der Verbraucher muss nicht beweisen das dies so ist!

    Alle, und wirklich ALLE Kosten für einen Austausch (inklusive Zeit, Parkticket u.s.w.) müssen durch den Händler ersetzt werden. Diese Kosten kann er dann bei seinem Vorlieferanten wieder ersetzt bekommen. Nennt sich Durchgriffshaftung und geht hoch bis Hersteller/Importeur.

    Wenn Du also Zeit und Lust hast würde ich die Ware schriftlich bei Praktiker aufgeben unter Einforderderung aller Kosten. Wenn die sich weigern ---> Rechtsanwalt oder Verbraucherschutz einschalten. Damit kannst Du eine Lawine auslösen :D
     
  8. #7 PatBonner, 22.01.2010
    PatBonner

    PatBonner Guest

    AW: Osram Duluxstar Garantie

    Sowas mach ich sogar gerne :-)


    Grüße
    Patrick
     
  9. #8 Michael, 22.01.2010
    Michael

    Michael Lizenz zum Löten

    Dabei seit:
    22.07.2005
    Beiträge:
    1.355
    Zustimmungen:
    5
    AW: Osram Duluxstar Garantie

    So kenne ich Dich ;)
     
Antworten Neues Thema erstellen
(Du musst angemeldet oder registriert sein, um Beiträge verfassen zu können. )
Thema:

Osram Duluxstar Garantie

Die Seite wird geladen...

Osram Duluxstar Garantie - Ähnliche Themen

  1. OSRAM LED SUPERSTAR Classic B60 E14 Dimmen

    OSRAM LED SUPERSTAR Classic B60 E14 Dimmen: Habe meinen 5 Flammigen Leuchter mit Led's von Osram bestückt die LED's sollen laut Händler Dimmbar sein der Dimmer ist von Chilltec und ist für...

  2. Tasterkoppler von Osram an Trilus LiveLink Steuergerät

    Tasterkoppler von Osram an Trilus LiveLink Steuergerät: Moin, habe ein Trilux DALI Steuergerät Lifelink WiFi und Tasterkoppler von Osram. Die Tasterkoppler werden erkannt aber wenn ich eine Taste...

  3. Verkabelung - Osram Halotronic in Trafogehäuse

    Verkabelung - Osram Halotronic in Trafogehäuse: Hallo zusammen, ich denke dass mir mir einer von Euch hier weiterhelfen kann. habe Zuhause ein Niedervolt Halogen-Seilsystem. Leider ist der...

  4. LED "Osram SubstiTUBE" in Baumarkt "Flektor" Lampe?

    LED "Osram SubstiTUBE" in Baumarkt "Flektor" Lampe?: hallo, ich möchte eine Leuchtstoffröhre 60cm in einer neuen "Flektor" Feuchtraumlampe (genauer Hersteller unbekannt) durch eine Osram SubstTiTUBE...

  5. Osram Leuchtstofflampe 73081 ohne Starter, unbrauchbar?

    Osram Leuchtstofflampe 73081 ohne Starter, unbrauchbar?: Hallo, Bei zwei Unterbauleuchten, Modell 73081 von Osram funktionieren die Röhren nicht mehr, der Effekt ist wie bei einem defekten Starter,...