Bosch Induktionskochfeld E514 (auch im Standby) – Anschluss mehrfach korrigiert, weiterhin sporadisc

Hallo zusammen,

ich hoffe, hier hat jemand eine Idee – ich komme bei der Fehlersuche langsam nicht mehr weiter.

Gerät:
Bosch Induktionskochfeld (PXX645HC1E)

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Fehlerbild:
- Fehlercode E514
- tritt sporadisch auf, häufig im Standby, teilweise auch im Betrieb
- Gerät wurde vorsorglich außer Betrieb genommen

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Verlauf / bisherige Maßnahmen:

Der Anschluss wurde inzwischen mehrfach überprüft bzw. angepasst:

1. Erster Zustand:
- Neutralleiter-Brücke fehlte vollständig
- → Fehler E514 trat bereits auf (auch im Standby)

2. Zweiter Versuch (Elektriker):
- Phasen wurden direkt im Kochfeld miteinander überbrückt
- → sofort E514

3. Anschließend Korrektur gemäß Anleitung:
- Phasenbrücke wieder entfernt
- Neutralleiter korrekt gebrückt (wie im Anschlussbild vorgesehen)
- → Kochfeld grundsätzlich betreibbar

Aktueller Zustand:
- Anschluss entspricht jetzt dem Anschlussbild (1-phasig, N gebrückt)
- dennoch weiterhin sporadisch E514, vor allem im Standby

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Installation / Rahmenbedingungen:
- Altbau, alter Sicherungskasten (Diazed / Sursum)
- Sicherung optisch auffällig (leichte Verfärbung, früher einmal Funken beobachtet)
- Leitung vermutlich 2,5 mm² mit 20 A Absicherung

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Eigene Beobachtungen:
- Fehler tritt unabhängig von Last auf → auch im Standby
- Adern in der Herdanschlussdose sind recht kurz und standen beim Anschluss teilweise unter Zug

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Offene Fragen:
1. Passt dieses Fehlerbild eher zu einem Versorgungsproblem (Neutralleiter / Sicherung / Kontakt)?
2. Kann ein instabiler Neutralleiter oder ein schlechter Kontakt im Sicherungssockel solche sporadischen Standby-Fehler verursachen?
3. Ist die Herdanschlussdose (z. B. durch Zug auf den Leitungen) als Ursache realistisch oder eher nachrangig?
4. Würdet ihr zuerst den Sicherungskasten (Sockel / Klemmen) prüfen lassen?

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Ich bin für jeden Hinweis dankbar – insbesondere bevor ich den Bosch-Kundendienst beauftrage.

Vielen Dank im Voraus!