Kein Strom nach Lampenauswechslung

Hallo Leute,

zu allererst muss ich sagen dass ich mich bei elektro-Sachen fast nicht auskenne! Außerdem ist das Problem das ich gleich schildere das meiner Eltern (die noch weniger ahnung haben..), die vorhin bei mir angerufen haben, nachdem sie bei einem Lampenaustausch jetzt plötzlich in einigen Räumen überhaupt keinen Strom mehr haben, es aber nicht an der Sicherung liegt, die ist drin! Falls es also Vorschläge gibt kann es eine Zeit dauern mit dem Ergebnisbericht :-)
Wie schon gesagt haben die heute versucht, eine neue Lampe einzubauen, dabei aber versehentlich vor der Installation immer eine andere Sicherung rausgemacht als die eigtl. notwendige und dann versucht die Lampe einzubauen. Dann hat es 1 mal die "richtige" Sicherung (also sozusagen die die man eigtl vorher hätte ausmachen müssen), rausgehauen die Lampe hat kurz geflackert, dann war die Lampe aus. Beim zweiten Versuch (da wurden dann irgendwelche braunen und blauen Kabel getauscht) ging nicht mehr die Sicherung raus, aber ansonsten alles gleich: Wieder kurzes aufflackern, dann nix mehr. Dann wurden (evtl., denn da ist sich mein Vater nicht mehr ganz sicher)) mal alle Kabel vertauscht. naja, letzendlich wurde dann festgestellt, dass in den anderen Räumen plötzlich auch kein Strom mehr war (und zwar nicht nur solche die zu den Räumen der Sicherung gehören, sondern auch noch das Bad und das Wohnzimmer (insgesamt also 3 komplett andere "Sicherungsbereiche"). Darauf wurde beschlossen, die alte Lampe wieder anzuschließen, was aber nix genutzt hat.
Klingt konfus, ich weiß, am Telefon musst ichs mir 3mal anhören ums einigermaßen zu begreifen, und hoffe mal, ihr könnt mir ein paar Tips geben, was man da machen könnte. Ich werd morgen nachmittag mal zu meinen Eltern rausfahren, wäre also super wenn ihr mir da Vorschläge machen könntet, denn die hüpfen jetzt mit Taschenlampe ins Bad...
Danke im Voraus

 

AW: Kein Strom nach Lampenauswechslung

[Hallo Kawa,
danke für den Tipp, aber der Fehlerstromschalter ist nicht unten, alle Sicherungen und auch der FI sind "an". Bringt es was, den einfach mit der Taste mal auszulösen? Und dann wieder hochzufahren? Mein Vater meint dass er den Schieber gestern auch schon mal runter und dann wieder raufgestellt hat...