Kombikühlgerätselbstzerstörungsknopf...

Hallo!


Vor vier Wochen bin ich in eine neue Wohnung gezogen, ind er sich ein recht neuer Einbaukühlschrank der Marke Zanker befindet. Oben 1 Meter Kühlschrank unten 4 Gefrierfächer.
Eingeschaltet, lief, keine Probleme. Bis ich dann einfach mal den kleinen roten Schalter umgelegt habe, der wie ich später in der Anleitung erfuhr nur dann eingeschaltet werden soll, wenn die Außentemperatur unter 16 Grad liegt. Lag sie aber nicht.
Im Verlauf wurde der Kühlschrank an der Rückwand ziemlich warm. Ich hab ihn dann ganz ausgestellt, den roten schalter natürlich wieder umgelegt.
Leider wird nun der Kühlschrank gar nicht mehr warm und der Gefrierschrank nur noch "kühlschrankkalt".
Licht brennt. Er macht andauernde Kühlschrankgeräusche, aber kalt wird´s nicht.
Auch wenn ich die Sicherung raus nehme ändert sich nichts. Habe sämtliche Kühltufen von 1 bis 6 durchprobiert, aber nichts geht mehr.

Meine Frage ist jetzt, was wird am wahrscheinlichsten dafür ursächlich sein?
Denn die Höhe der voraussichtlich entstehenden Kosten ist maßgeblich dafür ausschlaggebend, ob ich die sache den vermietern beichten muss oder nicht.....

Also bitte recht fleißig antworten und wenn´s geht so dass ich (Frau, technisch talentfrei) das ganze auch verstehe.

Danke und Gruß Vanessa

P.S. ich wohne in Schleswig-Holstein, also wer hier um die Ecke wohnt, kann ja mal nen Blick drauf werfen :-)

 

AW: Kombikühlgerätselbstzerstörungsknopf...

Morgen!

Nein nein nein, ich habe mit den Vermietern gesprochen, aber die sind fest davono überzeugt, das mit dem guten Stück nix ist....naja wahrscheinlich denken sie ich wäre nicht imstande den kühlschrank richtig zu bedienen...:stupid:
aber das mit der hotline werde ich mal versuchen....kleinen moment mal bitte....wunderbar...Habe kundendienst angerufen, die haben mir eine andere nummer gegeben und dort wiederum hat man mir noch eine andere nummer gegeben und diese menschen haben mir geraten wieder den anderen kundendienst anzurufen.
ERGO: Nutzlos!

Also hat jemand eine Idee, was es sein könnte? Ich hab schon viel gehört...Kühlflüssigkeit verdunstet, Thermostat defekt u.ä.