Liebherr Kühl-Gefrier-Kombi: Gefrierfach kühlt nach Abtauen nicht mehr richtig

Hallo liebes Forum,

Wir haben eine Liebherr CUP 2721 Kühl-/Gefrierkombination, welche erst ca. 3,5 Jahre alt ist. Das Gefrierfach war seit einiger Zeit relativ stark vereist, weshalb es dringend notwendig war mal abzutauen (übrigens das erste mal seit wir ihn haben).. Jetzt stand ein Kurzurlaub an, welcher für das Abtauen und ordentliche trocknen genutzt werden sollte. Das Eis wurde vor Abfahrt entfernt, der Kühlschrank war 8 Tage aus (Stecker gezogen) und mit offenen Türen. Nach Rückkehr wieder eingesteckt und nun folgendes Problem:

- Das Kühlfach kühlt komplett normal, das Gefrierfach so gut wie gar nicht.
- Auf Stufe 5 von 7 und Coolplus eingeschaltet: +1°C bis -1°C im Kühlteil, +5 bis +7°C im Gefrierfach
- Laufzeit inzwischen 4 Tage ohne merkliche Verbesserung

Das finde ich sehr seltsam, da es sich um ein Gerät mit einem Kompressor handeln sollte und ich versteh nicht so richtig was da passsiert sein soll. Es gibt keine ungewöhlichen Geräusche, der Kühlschrank läuft relativ oft und lange, wohl aber weil ich die Temperatur zum testen weiter nach unten geregelt habe. Ich habe bereites ein weiteres mal den Netzstecker für ca. 15 min gezogen um zu schauen, ob das was bringt: kein Erfolg.
Habt ihr eine Idee, was passiert sein könnte, ob ich selbst noch was machen kann bzw. ob ich eine Reparatur vorraussichtlich lohnt (370€ Gerät, 3,5 Jahre alt, aber junge Familie mit schmalem Budget..)?

Vielen lieben Dank schon mal im Vorraus! Freue mich über jeden Tipp.
Felix