Nach Leuchtenmontage mehrere elektronische Teile zerstört?

Moin,

ein Kollege hat eine Leuchte montiert, nur den Schalter ausgeschaltet und die Leuchte angescglossen. Beim einkürzen der Leitung flog dann der vorgeschaltete 4-polige FI raus.

Beim Verabschieden bemerkte dann der Kunde, daß in einem benachbarten Raum eine (oder auch mehrere, weiss ich nicht genau) Leuchte ausgefallen ist die morgens noch ging.

2 Tage später vielen in verschiedenen Räumen mehrere weitere Leuchten aus und der Fernseher stellte seinen Betrieb ein.

Der Kunde besteht darauf, daß der Kollege Schuld sei weil der Zeitpunkt des kollektiven Sterbens direkt nach der Leuchtenmontage liegt.

Wir besprachen den Fall im größeren Kreis, die meisten guckten blöd in die Runde und murmelten "Blödsinn, Abzocker", aber eine Möglichkeit schien verfolgenswert:

Was wäre denn wenn bei dem FI der N zuerst abgeschaltet würde. Wir hätten dann mit einer evtl. großen Sternpunktverschiebung die Möglichkeit mehrere Stromkreis in Reihe an 400V zu legen und so evtl. einiges elektronisches zu zerschießen.

Aber andererseits kann es sich dabei gerademal um eine Millisekunde oder so handeln - kann das sich derart auswirken?

Die Prüfung des Falles sieht so aus: Alles ausgefallenen Leuchten waren Niedervolt-Halogenleuchten und der Grund für den Ausfall jedesmal ein nicht mehr funktionsfähiger elektronischer Trafo. Der Fernseher war leider nicht prüfbar da der Kunde (dankenswerter Weise) diesen entsorgt und neu gekauft hat und den Kaufpreis nun uns in Rechnung stellt. Was der Chef davon hält kann man sich denken, wie er damit umzugehen gedenkt werden wir sehen... Vermutlich kundenfreundlich - aber das hängt natürlich sehr davon ab ob wir stichhaltige Gründe dafür finden, daß wir wirklich Schuld waren.

Also: Wir kamen auf eine Möglichkeit, diese finde ich aber eher unwahrscheinlich.

Seht ihr das als wahrscheinlicher an als ich - und warum?

Oder fällt euch noch mehr ein was es gewesen sein kann?

Und genausowichtig: Wie soll ich in der Zukunft verfahren wenn nur mal eine Leuchte zu montieren ist aber eine halbe Firma hinter einem FI hängt? So wird das Arbeiten ja imemr lustiger. Hätte man ihn von Hand ausgeschaltet wäre ja vermutlich das Gleiche passiert. Was soll man denn noch tun außer ausschalten?

PS: Könnte man den Schaden an die Firma Hager weiterreichen? Der FI darf doch wohl so etwas nicht machen... Ich muss den doch unter Spannung ausschalten dürfen ohne, daß der den Rest der Anlage tötet.

 

AW: Nach Leuchtenmontage mehrere elektronische Teile zerstört?

a) Wie bitte soll man den FI Anschließen um ein solches Problem zu bekommen? Ich denke aber auch, daß mein Kollege das sehen würde. Wir sind beide seit über 20 Jahren in dem Job.

b) Der "Geruch" ist mir klar...

 

AW: Nach Leuchtenmontage mehrere elektronische Teile zerstört?

Nicht so uninteressant die Ideee.
Kann ich leider gerade nciht prüfen, mal sehen was der Kollege sagt.

Allerdings ist der Fall schon rund 3 Wochen her und seit dem läuft offenbar alles wieder (mit neuen Teilen). Ich glaube nicht, daß der FI erneuert wurde.

 

AW: Nach Leuchtenmontage mehrere elektronische Teile zerstört?

OK, schlechter Kontakt beim N beim EINSCHALTEN - das ist ein neuer Ansatz, gefällt mir ganz gut.

Das wäre dann auch länger als eine Millisekunde wie bei unserer Theorie des zu schnell abgeschalteten N.

Wenn man das beweisen könnte wäre sogar jeder Anspruch abzuweisen weil der Defekt in der Anlage vorlag und nicht vom Kollegen verursacht wurde... Gefällt mir sehr gut die Idee.
Aber wie beweisen? Eine Widerstandsmessung der Schaltkontakte des FI könnten sicher einen Anhaltspunkt liefern? Schmutz oder Brandspuren sollten messbar sein - oder? Auch die Spannung zwischen N Eingang und N Ausgang könnte hilfreich sein.

Aber wenn jemand noch mehr Ideen hat... immer her damit.