Pfusch beim Kunden entdeckt: Was tun?

AW: Pfusch beim Kunden entdeckt: Was tun?

Wie weit ist diese Beleuchtung von der Dusch/Badewanne entfernt? Liegt die Höhe der Beleuchtung unter 2,25 Meter?
Wie sind die Leuchten denn angeschlossen, sind die Fassungen nach oben hin geschlossen?
Man hätte ein Foto mal davon machen sollen.

 

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Moin..

- beim "Kunden" einen Hinweistext auf die Rechnung ( natürlich vorher darauf aufmerksam machen und anbieten dies zu "reparieren" )

- beim Kumpel in den Arsch treten ob er noch alle Latten am Zaun hat

- beim Freund, den Pfusch beseitigen


OW

 

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Hallo
Wenn du wieder mal in einen Baumarkt bist, schau mal ob in der Bädrabteilung zufällig eine Leiter rumsteht.
Mit der Leiter kannst du dir mal verschiedene Badezimmerschränke von oben anschauen.
Du wirst die gleiche Verkabelung sehen, IP 20 Hochvoltlampen, nur keine Norkadosen aud der Anschlußleitung.

Wenn ich bei einen Kunden was Gefährliches sehe, weiße ich Ihn darauf hin.
Wenn er Hirn hat, lässt er es abstellen/beseitigen.
Aber Geiz ist ja geil. Und es funktioniert doch auch so.


andi

 

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Man kann leider Kunden nicht dazu zwingen alles ordnungsgemäß vom Fachmann installieren lassen (dass manche Fachmänner schlimmer als Laien sind, lassen wir außer acht).

- Wenn ich Pfusch da sehe, was nicht damit zutun hat wo ich Elektro Arbeiten erledige - Kunde darauf hinweisen, wenn das so bleibt, ist nicht meine Sache. In Rechnung schreibe ich so was nicht rein. Es gibt Kunden die direkt sagen "mach das richtig", meistens aber heißt das "es funktioniert schon XXX Jahre"

- Wenn ich Fehlerhafte Installation finde im Bereichen und Stromkreisen die mit meine Arbeiten was zu tun haben, dann gibst gibst nur zwei Varianten: entweder wird es sofort von mir beseitigt oder wenn sich Kunde weigert, dann unterschreibt der mir Haftungsausschluss mit ganz genau Beschreibung von Fehler und damit verbundene Gefahren usw. (Vordruck dafür hat bei uns jeder Mitarbeiter im Auto).
- Wenn aber, Fehlerhafte Installation sich im Bereich befindet wo ich arbeite und dadurch kann ich kein Sicherheit von meine Installation gewährleisten und Kunde will es so lassen, dann gibst bei mir keine Diskussion - Einsatz wird sofort abgebrochen und Auftrag wird abgelehnt. Ich sag immer, dass ich lieber paar Kunden verliere als Pfusch abliefere und meine Kunden Schätzen das.

In Beschriebene Fall von Mondane ist das absolut grob fahrlässige Installation: 230V ohne wirkliche Schutz gegen direkte Berührung. lose Drähte ohne zwischen Dose und Leuchten = kein Zugentlastung + Leitungen sind nicht Doppel isoliert. Dass "nackte" Adern von NYM Leitungen gar nicht dafür geeignet sind, GU10 Fassungen anzuschließen da die nicht die Temperaturen abkönnen, ganz zu schweigen. Wenn in so ein Fall zu mir Kunde sagen würde "hab ja nen FI....und ist doch alles ordentlich installiert", dann nehme ich knallhart eine Braune Ader, von Beide Seiten abisolieren und eine Seite in eine Steckdose reinstecken auf die Seite wo L1 angeschlossen ist. Und dann soll Kunde mal zweite Ende anfassen. "der hat ja doch FI", ist doch sicher . Wirkt tausend mal besser als alle Fach- und Vorschriftbezogene Erklärungen.

 

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wußte gar nicht das ein bad als feuchtraum zählt, wäre mir neu.
zum einen wäre mal zu klären ob die Einbauleuchten für eine Installation in holz geeignet wäre oder sogar sind.
zum anderen ist die weitere frage, was sich gegen eine einzelverdrahtung zu sagen ist. und was spricht gegen eine starre Verdrahtung. manche leuchten haben massive adern zum verbinden der leuchtenkomponeten, siehe leuchtstoffleuchten.
zu dem müßte man auch gucken ob man die adern für eine Montage auf einer Holzplatte / Brett verwenden kann und darf.
zum anderen wäre zu klären in wie weit überhaupt eine Gefährdung besteht. ist die dusche in er nähe und der sprühabstand wird deutlich unterschritten oder kann man direkt mit seinen nassen fingern ohne leiter die aktiventeile berühren ?

und wie schon erwähnt, geh und guck mal im Baumarkt wie viele spiegelschränke es gibt die so sind.

 

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"Vielen Dank, daß Sie mich zum Auswechseln der Leuchtmittel gerufen haben.
Aus den und den Gründen will ich das aber nicht mehr ausführen. Wenn sie wünschen, liefere ich Ihnen hiermit Stk. Leuchtmittel."


Gruß Gert

 

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Auch wenn der Thread schon etwas älter ist:

-wenn du als Fachmann Installationen siehst bei denen Gefahr im Verzug ist bist du verpflichtet zur Gefahrenabwehr den Pfusch zu beseitigen

-die beschriebenen Leuchten sind weder Feuchtraum geeignet noch für den Möbeleinbau zugelassen. Du schreibst er hätte die Strahler in ein Holzbrett eingesetzt=> Brandgefahr=> Leuchten ausbauen!

Gruß

 

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davon habe ich gesprochen