Samsung side by side Kühlschrank Leitungen vertauscht?

Diskutiere Samsung side by side Kühlschrank Leitungen vertauscht? im Hausgeräte Forum im Bereich GEBÄUDE- UND HAUSTECHNIK; Hallo, wir haben gestern unseren Samsung Side-by-Side-Kühlschrank geliefert bekommen. Da die Spedition die Türen abbauen musste, um ihn in unsere...

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  1. #1 Kevin_Ba, 18.07.2025
    Kevin_Ba

    Kevin_Ba Neues Mitglied

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    Hallo,

    wir haben gestern unseren Samsung Side-by-Side-Kühlschrank geliefert bekommen. Da die Spedition die Türen abbauen musste, um ihn in unsere Wohnung zu bekommen, haben sie diese abmontiert.


    Jetzt haben wir das Problem, dass der Kühlschrank nicht richtig funktioniert:

    Er produziert keine Eiswürfel von allein. Wenn ich den Wasserspender benutze, kommt kein Wasser heraus – stattdessen läuft das Wasser in die Eiswürfelform. Umgekehrt ist es genauso: Wenn ich den Eiswürfelspender zurücksetze, läuft das Wasser vorne am Wasserspender heraus.


    Nun zu meiner Frage:

    Kann es sein, dass die Spedition beim Wiederanschließen etwas falsch gemacht hat, oder handelt es sich um einen Garantiefall?


    Vielen Dank!
     

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  4. #2 Lasttrennschalter, 18.07.2025
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    Keine normale Spedition baut etwas auseinander, daher gehe ich davon aus dass das ein vom Händler beauftragter Lieferdienst war.
    Daher den Hörer in die Hand nehmen und dem Händler auf die Füße treten
     
    Kevin_Ba gefällt das.
  5. #3 Kevin_Ba, 18.07.2025
    Kevin_Ba

    Kevin_Ba Neues Mitglied

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    Ja, genau – die Spedition wurde von MediaMarkt beauftragt. Mal ganz abgesehen davon, dass sie von Anfang an einen sehr unprofessionellen Eindruck gemacht haben: Für das Abmontieren der Türen wollten sie 100 € extra verlangen und wollten dafür zunächst nicht einmal eine Rechnung ausstellen.
     
  7. #4 bigdie, 18.07.2025
    bigdie

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    Ein professioneller Kunde würde allerdings messen, ob ein Gerät überhaupt durch die Tür passt
     
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