Samsung Side by Side vereist im Gefrierteil und befördert kein Eis

Diskutiere Samsung Side by Side vereist im Gefrierteil und befördert kein Eis im Hausgeräte Forum im Bereich GEBÄUDE- UND HAUSTECHNIK; Hallo ihr Lieben, ich hab das Forum schon fleißig durchstöbert, aber finde zu genau diesem Thema nichts. Ich habe einen ca. 3Jahre alten Samsung...

  1. #1 Ullilein, 05.06.2019
    Ullilein

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    Hallo ihr Lieben,

    ich hab das Forum schon fleißig durchstöbert, aber finde zu genau diesem Thema nichts.
    Ich habe einen ca. 3Jahre alten Samsung Side by Side RSA1UTMG Y5P64ADD100133Y
    Seit etwa einem Jahr befördert der Eisspender kein Eis mehr nach draußen. Also es wird produziert und fällt in die Schale, aber wird nicht mehr durch die Vorrichtung gecrusht oder nach draußen befördert.
    Seit ein paar Wochen ist uns nun aufgefallen, dass es immer ne kleine Wasserspur vor dem Kühlschrank gibt.
    Dann hab ich erst vor einer Woche festgestellt, dass das unterste Fach im Gefrierteil komplett zugeeist ist.
    Habe es entfernt aber das hielt nicht lange an und begann schnell wieder zu vereisen.
    Die Temperaturanzeige zeigt normale Temperaturen an.. scheint alles zu funktionieren iwie, aber was ist da nur los?
    Er soll ja glaub ich ne Abtauautomatik haben =/

    Kann mir jemand weiterhelfen?
    Liebe Grüße,
    die Ulli
     
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  3. #2 JoTiger, 09.08.2019
    JoTiger

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    Hallo Ulli,

    Ich habe auch einen Side by Side Samsung Kühlschrank und seit den Kauf genau das gleiche Problem. Es fing alles damit an, dass das Eis nicht mehr raus kam und Wasser beim Spender runter flieste. Der ganze Behälter vereiste schon nach 2-3 Stunden nach Aktivierung des Eis für Cubed/Crashed. Haben mehrfach den Service Dienst kommen lassen und sogar den ganzen Eisbehälter austauschen lassen, aber nichts hat geholfen.
    Leider habe ich keine passende Antwort und kenne auch nicht die Lösung zu dem Problem, da ich selber noch versuche es herauszufinden. Ich suche jetzt schon seit langer Zeit nach einer Lösung und Sie sind die erste, die genau das gleiche Problem hat.

    Ich hoffe Sie haben mehr Glück als ich,
    Liebe Grüße
    Jo
     

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