Türklingel klingelt nicht mehr STR HT2003/2

Hi,
unsere Türklingel geht nicht mehr. Die Hausverwaltung lässt mich grad im Stich. Also selbst ist der Mann (mit eurer Hilfe).
Also ich drücke draußen den Klingelknopf und es klingelt innen einfach nicht. Wenn ich das Außenteil aufschraube sieht alles erstmal gut aus. Der Stift am Taster berührt die beiden Kontakte. Strom scheint auch drauf zu sein. Ich hab alle Kabel neu verschraubt und angeschliffen. Der Trafo im Keller leuchtet auch grün. Der Elektriker hatte schon mal grob durchgemessen, ist aber unverrichteter Dinge wieder gefahren.
Wenn ich die beiden Kontakte links unten (rotes und graues Kabel) mit einem Kabel überbrücke, dann müsste es ja auf jeden Fall klingeln. Tut es aber nicht.

Das lässt mich vermuten, dass es am Innenteil liegt.
Habt ihr Tipps für mich?

Danke,
Michi

 

Hier noch ein Bild vom Außengerät.

 

Hi, danke für die schnelle Antwort.
Wenn ich nicht drücke, dann messe ich 4,5V.
Wenn ich drücke, dann messe ich 0V.

 

Die Lautsprecher draußen geht und ich höre auch den Ton von draußen im Hörer.