Bildprobleme Video Sprechanlage ELCOM

Liebe Experten,

ich habe Bildprobleme mit einer Video-Sprechanlage BVM-100 der Firma ELCOM. In dem Mehrfamilienhaus sind 8 dieser Anlagen installiert und funktionierten 3 Jahre fehlerfrei. Plötzlich habe ich bei meiner Anlage festgestellt, dass das Bild vertikal von oben nach unten lief und sich manchmal erst nach einer ganzen Weile gefangen hat. Manchmal hat sich aber auch gar kein stabiles Bild eingestellt. Mittlerweile habe ich von mehreren Bewohnern im Haus erfahren, dass das gleiche Problem auch bei ihnen vorliegt (und zwar unabhängig ob im Erd- oder Dachgeschoss).
Nachdem ich meine Anlage geöffnet habe, habe ich ein Poti gefunden über welches u.a. auch die vertikale Stabilität des Bildes (vertical hold) eingestellt werden kann. Nachdem ich das Bild hierdurch auch kurzfristig stabilisieren konnte, tauchte das gleiche Problem ein paar Tage später wieder auf. Ein erneutes Einstellen zeigte das gleiche Phänomen. Seltsamerweise ist es in der Regel so, dass das Bild genau dann anfängt zu flacken und zu laufen, wenn sich jemand vor der Kamera befindet und bewegt.
Hat jemand eine Idee, was die Ursache für das Flackern/Laufen des Bildes sein kann. Könnte vielleicht ein Defekt am Netzteil vorliegen, da es bei allen Anlagen im Haus auftritt?

Vielen Dank für alle Ratschläge!