Kindersicherung bei Ceran-Kochfeld lässt sich nicht gemäß Anleitung deaktivieren

Hallo, wir können seit gestern nicht kochen, weil die Kindersicherung bei unserem Constructa-Cerankochfeld (CA 33350) nicht ausgeht. Wir haben zwar nachgelesen, wie man die Kindersicherung deaktiviert - 4-5 Sekunden auf den Ein-/Aus-Knopf drücken. Das Problem bei uns ist aber: Nach diesen 4-5 Sekunden ist die Kindersicherung nicht etwa deaktiviert, sondern bei allen vier Platten blinkt ein "E". Das hört wieder auf, wenn man irgendeine andere Bedien-Taste drückt, aber die Kindersicherung bleibt bestehen. Das Bedienfeld ist auch nicht schmutzig oder nass, wie es in der Anleitung bei der Fehlermeldung "blinkendes E" heißt. Wir wissen uns keinen Rat. Kann hier jemand helfen (und uns ein warmes Mittagessen heute sichern) oder ist das ein Fall für den Kundendienst von Constructa?

 

Hallo, hat sich schon erledigt. Man musste die Taste mit dem "Doppelkochfeld" drücken, um die Kindersicherung zu deaktivieren. Stand zwar so nicht in der Anleitung, aber was soll's, Haiptsache der Herd geht wieder...