Nummerneingabe bei Hotline

Wir haben bei uns ein (alte) Octopus E Telefonanlage.
Leider funktionieren die Nummerntasten bei Hotlines nicht, das heißt: wenn eine freundliche Stimme zu mir sagt: "drücken Sie die Taste 1,2...." und ich tue dies gibt mir mein Telefon nur ein "zur Zeit nicht möglich zurück". Ich habe schon Nach Schlüsselwörtern wie "Nachwahl, Keypads" in sämtlichen Telefonlanleitungen der Telekom über die Octopus-reihe gesucht doch leider finde ich keine Lösung.
Gibt es Jemand der sich damit vielleicht auskennt oder mir ein besseres Stichwort geben kann?

Mit freundlichen Grüßen
Michael Riedmüller

 

AW: Nummerneingabe bei Hotline

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich habe auch nach langem suchen gefunden wie man dies umstellen kann. Aber diese und andere Eingabemöglichkeiten sind gesperrt. Es erscheint immer eine unfreundliches "Zur Zeit nicht möglich" habe auch aus der Telefonanleitung herraus alle Möglichen Schutz und Sperroptionen ausgeschaltet. Leider führte auch das nicht zum Erfolg.
Wahrscheinlich ist der Verteiler (Zentrale) selbst gesperrt worden.

Wie ich diese Sperre aber umgehen oder ausschalten kann habe ich bis dato nicht herrausgefunden.

 

AW: Nummerneingabe bei Hotline

@ Lötauge
Ich denke dieser Handsender wird nicht gerade billig sein... Wir haben insgesamt 4 Telefone an der Anlage. Da wird es wahrscheinlich billiger seine eine neue (gebrauchte) Anlage zu kaufen.

Aber Danke für den Hinweis.